Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Zirve Çözüm Temizlik (“Şirket”) tarafından, internet sitemizdeki iletişim ve teklif formları ile telefon ve WhatsApp üzerinden bize ilettiğiniz kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

İşlenen kişisel veriler

Formlar aracılığıyla ad soyad, telefon numarası, talep edilen hizmet, ilçe bilgisi ve mesajınızda paylaştığınız bilgiler; ayrıca güvenlik amacıyla form gönderim zamanı, gönderimin yapıldığı sayfa ve tek yönlü şifrelenmiş (anonimleştirilmiş) IP bilgisi işlenmektedir.

İşleme amaçları

Talebinize dönüş yapılması, keşif randevusunun planlanması ve teklif hazırlanması,
Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası,
Formların kötüye kullanımının (spam) önlenmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde yer alan “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması”, “veri sorumlusunun meşru menfaati” ve “hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Aktarım

Kişisel verileriniz yurt içinde; hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde barındırma (hosting) hizmet sağlayıcımız ile ve talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Saklama süresi

Teklif talebine ilişkin veriler, talebin sonuçlanmasından itibaren en fazla 2 yıl; hizmet sözleşmesi kurulması halinde ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır ve süre sonunda silinir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme ve diğer haklara sahipsiniz.

Başvurularınızı Tecde Mah. Şehit Sami Kıbrız Cad. No: 21/A, Yeşilyurt / Malatya adresine yazılı olarak iletebilir ya da 0 555 444 88 99 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Çerezler

İnternet sitemiz reklam veya takip amaçlı çerez kullanmaz. İletişim sayfasındaki harita, Google tarafından sağlanan bir hizmettir ve Google’ın kendi gizlilik politikasına tabidir.

Son güncelleme: 29 Eylül 2026

KVKK aydınlatma metni